面對茶葉大眾消費的回歸,茶企與經(jīng)銷商,都在思考如何更好的觸達到消費者,黏住消費者,并讓消費者的購買決策更快。這個行業(yè)的目光又聚焦到C端,注重洞察消費需求。
“搶占終端”成經(jīng)銷商發(fā)展關(guān)鍵
在茶葉大眾消費趨勢面前,只扮演“搬運工”中間商角色的經(jīng)銷商已經(jīng)有被邊緣化的危險,經(jīng)銷商也更應(yīng)該承擔一定的提供當?shù)貭I銷與服務(wù)的職能作用,形成彼此賦能的命運共同體。
顯然,在茶行業(yè),傳統(tǒng)渠道的影響力已經(jīng)在逐漸減弱,掌控終端才能更好的構(gòu)建自己的話語權(quán),經(jīng)銷商也需要更多的去了解C端有什么需求,以及他們的消費習慣與特征。
眼下,對于經(jīng)銷商而言,終端面對最直接的消費群體,掌控終端具有戰(zhàn)略意義
那么經(jīng)銷商需要做些什么呢?他們需要了解消費端的真實情況,什么產(chǎn)品好賣,消費者反饋了哪些信息。更進一步來說,如何提高消費者飲茶的頻次,怎么樣能讓客戶或消費者快速分享自己的產(chǎn)品,茶企迫切希望能解決的這些問題,少不了經(jīng)銷商的參與。
在這方面,新式茶飲品牌在對終端的改造與管理能力,以及對消費者的洞察與需求挖掘上,是值得茶企茶商參考與借鑒的。
茶葉市場正處于恢復(fù)期
經(jīng)銷商要“動”起來
經(jīng)歷了這次疫情后,茶葉經(jīng)銷商感受到了實實在在的經(jīng)營壓力。那么,面對處于恢復(fù)期的大眾消費市場,經(jīng)銷商該如何止損,有沒有好的方法來自救?
眼下,經(jīng)銷商要自己先“動”起。消費需求一直存在,只是被壓抑著。這個時期經(jīng)銷商敢在渠道發(fā)聲、在市場有動作,你的聲量比平時會更大。
像現(xiàn)在正是春茶季,經(jīng)銷商完全可以協(xié)助品牌方,在當?shù)嘏e辦線上的春茶的預(yù)售訂貨會,通過突出訂貨的優(yōu)惠力度,定制化能力以及對應(yīng)的服務(wù)支持,讓茶葉終端門店有信心,要先讓渠道、讓終端同步聯(lián)動起來。
此外,這次疫情,不僅推動了電商春節(jié)期間的銷售,也催生了社區(qū)分銷,可以肯定的說,社區(qū)分銷是今年春節(jié)最大的贏家。
現(xiàn)在不少茶企這幾年都有持續(xù)推出一些有快消屬性的時尚輕量化茶品,其實也很適合這類社區(qū)團購的銷售模式。經(jīng)銷商可以跟品牌方一起,與社區(qū)平臺類型電商或者社區(qū)團購方合作,盡快切入社區(qū)市場。
這幾年,大部分茶葉經(jīng)銷商的庫存量其實都不小。疫情后,大家明白,現(xiàn)金流不僅是企業(yè)的生命線,對于經(jīng)銷商也是至關(guān)重要的,此時應(yīng)提前做好庫存清理工作,看看哪些產(chǎn)品滯銷,而哪些又是盈利的。
毫無疑問,經(jīng)銷商在茶葉流通中一直扮演著重要的角色,只是茶葉走向大眾消費過程中,必然會促進茶葉渠道模式的進化,經(jīng)銷商確實需要提高對下游終端的滲透力,才能謀求更大的發(fā)展空間。